NaMOOD（以下､「当施設」といいます｡）をご利用頂いただくお客様に､安全かつ快適にお過ごし頂くため､宿泊約款第９条に基づき､次の通り利用規約を定めておりますのでお守り下さいますようお願い申し上げます｡ この規約をお守り頂けない場合､宿泊契約を解除させて頂く場合もございますのでご注意ください｡
- 当施設の定める定員を超えてのご利用は出来ません｡また､ご宿泊者以外の当施設敷地内へのご立ち入りやご利用は固くお断りさせて頂きます｡人数に虚偽が発覚した場合､超過人員分の正規料金+違約金2万円を貰い受けます。
- 当施設のチェックインは15時､チェックアウトは11時となっております｡アーリーチェックイン､もしくはチェックアウト時間の延長をご希望の際は管理者までお報せ下さい｡当日の空き状況によりお受けしかねる場合もございますので､ご了承ください｡
- 未成年者および高校生以下のみでのご利用はできません｡チェックインに際して身分証のご提示を求める場合もございますのでご了承ください｡
- 下記物品の持ち込みを禁止いたします｡
- 火薬､爆薬､ガソリン､灯油､薬品､毒性ガス､揮発油等の危険物
- 腐敗物､不潔物､その他湿気､悪臭､異臭､臭気等を発する物
- 犬､猫､鳥､爬虫類その他の動物ペット類全般（ただし､盲導犬､介助犬その他の補助犬を除く｡）
- 著しく大量な物品
- 法令で所持を禁じられている物
- 当施設内は電⼦喫煙具を含め全施設禁煙とさせて頂きます。喫煙される場合は必ず指定の屋外喫煙所をご利⽤下さい。
- お忘れ物はお問い合わせいただいた場合のみ、現地にて現物確認・着払いでの発送となります。発送までに最⼤1ヶ⽉ほどかかります。
- 決められた場所以外での焚き⽕・バーベキューご利⽤は⽕災の原因となりまので禁⽌とします。
- 自然豊かな立地の為、当施設に虫が侵入、発生することがございます。予めご了承ください。
- 当施設ではお部屋を中心に、害虫駆除や殺虫剤等で虫の駆除を定期的に行なっておりますが、これらの効果により、死骸がお部屋に残る可能性がありますので、予めご了承ください。尚、これらの事由による苦情・宿泊料金の返金・減額等は致しません。
- 消灯は午後10時です。近隣住⼈の迷惑にならないよう節度を持った⾏動を⼼掛けて下さい。
- 備品・施設（薪ストーブ・焚き⽕・サウナ）をご利⽤の際は施設設置のマニュアルをよくお読みいただいてからご利⽤下さい。
- 隣接した川での事故や怪我をされた場合はご利用者自身の責任となり、弊社では一切の責任を負いかねます。また小さなお子様は必ず保護者の方が同伴で遊泳してください。。
- 当施設の利用に伴う事故や怪我､盗難や破損事故など､全ての事故において､当施設では一切の責任を負いませんので､予めご了承ください。
- 状態の修復が困難なゴミの散乱・備品の⼤規模な移動があった際は清掃業者・当施設の判断により、追加料⾦を請求させていただきます。
- 過失・故意を問わず室内での喫煙・トイレ以外での嘔吐・放尿などで寝具や家具・調度品の汚損をされた場合、速やかにご申告ください。原状回復ができない場合、下記の通り追加清掃料⾦を請求致します。客室設備・備品を破損された場合は実費を請求致します。
・客室内喫煙・破損・汚損によるクリーニング代 1室につき3万円（税込）
・客室内喫煙・破損・汚損による客室売⽌費⽤ 客室売⽌⽇数×2万円（税込）
(注) 客室売⽌⽇数は当施設の判断により実際に販売を差し控えた⽇数とします。
ただし、上限を10⽇分とします。
インターネット利⽤について
1.無線LANについては、サービス提供の⼀部として実施しており、インターネット環境を100%保証するものではありません。
2.お客様の機器設定や回線の混雑状況等により通信速度低下や、繋がらない場合もございますので、予めご了承下さい。
3.お客様のパソコン⼜は、通信端末環境の各種設定に関して、当施設では⼀切のサポートは致しかねます。
附則 本規則は、令和6年8⽉1⽇より施⾏します。
以上
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